Съезд начался утром 12 ноября с богослужения в Храме Христа Спасителя, который возглавил епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон и продолжился в Зале церковных Соборов, Где было зачитано приветствие Святейшего Патриарха Кирилла организаторам и участникам Съезда, с пожеланием всем плодотворной работы и преуспеяния в служении ближним « С твердой верой идти по избранному пути, уповая на всесильную помощь Божию, духа не угашая (1 Фес. 5, 19) и в усердии не ослабевая (2 Кор. 9, 11)».
На съезде обсуждались вопросы: организации социального служения на приходах, помощи людям с инвалидностью, нарко- и алкоголезависимым, многодетным и приемным семьям. Участники говорили о развитии волонтерских проектов и сестричеств милосердия. Особое внимание на форуме уделяют теме поддержки людей в хосписах и больницах.
